Mitarbeiter „IPTV Headend“ in Vollzeit (m/w/d)

Einsatzort: München
Einsatzzeitraum: ab sofort
Kurzbeschreibung: In dieser Position fungieren Sie als Operator für verschiedene Videoplattformen in unserem IPTV Masterheadend

Ihre Aufgabe:

  • Überwachung aller Eingangs- und Sendesignale
  • Qualitätsprüfung der angelieferten Video-, Audio- und Metadaten-Signale mit entsprechender Messtechnik
  • Erkennen bzw. reagieren auf Fehlermeldungen aus diversen Managementsystemen
  • Eigenverantwortliche Durchführung von Havarie Schaltungen im Fehlerfall
  • Kommunikation mit Signallieferanten und Kunden im Störungsfall
  • Eigenverantwortliche Eskalationsauslösung bei schwierigen Störungen
  • Arbeiten mit dem vorhandenen Ticketsystem
  • Unterstützung bei statistischen Qualitätsauswertungen (SLA-Report)
  • Erstellen, ändern und pflegen von Dokumentationen in enger Zusammenarbeit mit dem Engineering

 

Ihr Profil:

  • Ausbildung in der Broadcast-Technik, Kommunikationstechnik bzw. Elektrotechnik oder vergleichbar (IT Systemelektroniker/in, Medientechniker/in, Kommunikationselektronik)
  • Mindestens 3 Jahre einschlägige Berufspraxis in einer ähnlichen Position
  • Erfahrung in den Bereichen Broadcast-Signaltechnik, DVB, IT-Systemtechnik
  • Besonnener Teamplayer mit präzisem Arbeitsstil und klarer Kundenorientierung
  • Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich technischer Dienstleistung in einer vergleichbaren Funktion
  • Selbständiges, analytisches und gewissenhaftes Arbeiten
  • Hohe Einsatzbereitschaft, Flexibilität und Belastbarkeit, auch in Stresssituationen
  • Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit
  • Bereitschaft zu wechselnden Arbeitszeiten im 24/7 Dreischichtbetrieb
  • Gute MS Office Kenntnisse
  • Solide Englischkenntnisse in Wort und Schrift

 

Was bieten wir:

  • Verantwortung: Eigenverantwortliches Einbringen in die Arbeit in einem mittelständischen Unternehmen mit familiärer Atmosphäre
  • Geregelte Arbeitszeiten: Beruf und Familie sind bei uns vereinbar
  • Angemessenes Gehalt: Wir bezahlen Ihnen ein individuelles und Ihren Erfahrungen angemessenes Gehalt
  • Kostenloser Mitarbeiter-Parkplatz